Bezorgen

Wie levert mijn bestelling?

Bijna alle leveringen vinden plaats met PostNL. Zij bezorgen je bestelling overdag op het door jou aangegeven afleveradres. PostNL bezorgt op maandag t/m zaterdag. Het Track & Trace-nummer wordt pas actief en naar je gemaild als de vervoerder jouw bestelling scant op het eerste sorteercentrum.

Via de mail ontvang je een link met een Track & Trace-nummer waarmee je kan zien waar je pakket is.

Het PostNL Track & Trace-nummer is pas in de ochtend van de uitlevering beschikbaar.

Wat zijn de bezorgkosten van mijn bestelling?

Levering Nederland/België: tussen 1-3 werkdagen (gratis levering).

Levering rest van Europa: tussen 2-4 werkdagen (gratis levering vanaf €100,-).

Levering buiten Europa: tussen 4-6 werkdagen (gratis levering vanaf €150,-).

Wanneer wordt mijn bestelling afgeleverd?

Wij proberen elke bestelling zo snel mogelijk af te handelen zodat u de bestelling snel in huis heeft.
Wij verwerken de bestellingen dagelijks en wanneer de bestelling gereed is ontvangt u van ons een Track & Trace per e-mail waarin u de bestelling kunt volgen en kunt zien wanneer deze bezorgd gaat worden.

PostNL bezorgt op maandag t/m zaterdag. Bestelling in het weekend worden maandag verwerkt en bezorgt op dinsdag.

Heb je gekozen voor betaling via overschrijving of eenmalige machtiging, dan wordt je bestelling aan PostNL aangeboden als de betaling binnen is. Meestal duurt dit 1 tot 2 werkdagen.

Wat gebeurd er als ik niet thuis ben tijdens de bezorging?

Mocht je niet thuis zijn op het moment van aflevering dan levert PostNL je pakket af bij de dichtstbijzijnde pakketshop of bij de buren (Parcelshop). Via een kaartje in de brievenbus (en ook op de track en trace pagina) wordt aangegeven bij welke pakketshop of buur je pakket achtergelaten is.

Kan ik een bezorgafspraak maken?

Het is helaas niet mogelijk om een bezorgafspraak te maken. We zijn afhankelijk van de chauffeursroute van PostNL.

We hebben echter ook de mogelijkheid om de bestelling af te laten leveren bij een pakketshop bij jou in de buurt!

Je klikt dan op de betaalpagina op ‘Kies een ophaalpunt’ (bij verzendmethode) en je krijgt een kaartje met de pakketshops rondom het door jou ingegeven adres. Klik op het plaatje van een pakketshop naar keuze en klik op ‘Kies dit ophaalpunt’. De gegevens komen in het Afrekenscherm te staan en je kunt de bestelling verder afronden.

Let op: Het verzendadres blijft ongewijzigd op de bevestiging, maar op de verzendbon van PostNL zal het adres van het ophaalpunt staan! Uw bestelling gaat daar dan dus naartoe, niet naar het verzendadres.

Waar is Future Icon gevestigd?

Wij zijn gevestigd in Almere. Ons exacte adres is:

Future Icon (Géén bezoekadres)
De Paal 37
1351 JG Almere
Nederland

Wat zijn de openingstijden?

Je kunt ons maandag t/m zondag van 9:00 tot 17:00 uur bereiken op telefoonnummer: +31 6 53 58 09 62 en emailadres info@future-icon.com.